精益求精,永不止步

在环境中有效使用香味并不仅仅是安装香味扩散装置这么简单。 我们的专家团队擅长提出恰当的问题,根据客户的业务需求提供最佳解决方案,并确保客户满意。



此处提供有关工作原理的信息

初步咨询

我们的客户团队与客户会面,进一步了解客户的香薰目标并解答相关疑问。 根据我们在客户特定行业内的经验,有关有效环境香薰以及提升顾客体验的机遇,我们将提出初步建议。

  • 业务需求确定
  • 系统方法
  • 环境香薰选项

设施调研

我们的工程团队将展开现场调研,对店铺/空间/场地大小、空气流向、覆盖范围、器具需求等进行评估。这些信息将被编入详细的现场调研报告,以供审查和讨论。

  • 现场调研
  • 运作需求
  • 气流及客流量审核
  • 总结报告

系统设计

对客户的香薰目标进行全面审核并对内部空间进行评估后,我们会审核最符合客户需求的一系列香料选项。 我们还会根据客户的场所推荐最有效的 AirQ™ 传播系统。

  • 香味绘图
  • 香味审核
  • 系统建议

香味开发

我们将最终确定香味选择以及客户室内环境中的香味运作目标。 此过程可能包括为企业或品牌开发定制香味。

  • 香味选择
  • 香味创造
  • 香味试验

安装、监控与检修

我们了解,系统安装需要与现场团队的密切协调才能确保实现顺畅运作。 当环境香薰系统准备就绪后,我们会进行香味绘图,以便评估用户体验。 还会持续监控系统的使用情况并进行维护,更换空香料盒等,从而确保客户对系统百分百满意。

  • 系统安装
  • 使用情况监控
  • 不间断服务电话
  • 客户体验

战略性香味选择

为某处环境选择适当的香味非常重要: “香味产品的协同性非常重要,即使香味并非源自产品也是如此”。 在对书店的观察性研究中发现,当顾客在充满巧克力香味的环境中选购图书时,他们更有可能购买食谱、饮料书籍、爱情小说、浪漫主义文学,而不是历史书籍或侦探小说。

环境心理学杂志,2013 年